Estamos em uma época em que mídias sociais são levadas muito a sério, especialmente (e principalmente) pelas grandes marcas e empresas. Isso porque os seguidores, seja de qual for a rede social, sejam eles clientes ou não, são responsáveis pela boa imagem da marca nas redes sociais.
Temos muitos casos de páginas legais, que sabem interagir com o público, agregar conteúdo e tudo o mais. Mas temos casos de páginas lindas e maravilhosas, com profissionais que souberam trabalhar toda a possibilidade de interação que as redes sociais fornecem.
E quem acompanha os perfis do Netflix, Itaú e Ponto Frio já sabem do que eu estou falando.
Hoje rolou uma conversa linda no Twitter, iniciada por um seguidor. As 3 marcas já partiram pra criatividade e, usando só 140 caracteres, criaram uma das conversas mais epics (pra mim, pelo menos) no Twitter. E de quebra ainda trouxeram o perfil do McDonalds e da Coca-Cola pro meio da conversa.